Avant de retourner votre produit à notre service après-vente, nous vous invitons à effectuer les vérifications suivantes :

• Assurez-vous que le joint entre la cuve et la tête du filtre est bien présent et correctement installé.
• Vérifiez que les clips de fixation de la cuve sont bien positionnés.
• Contrôlez que les paniers de filtration sont correctement installés.
• Examinez l’état des joints toriques sur le bloc de raccordement des tuyaux.
• Vérifiez que les masses filtrantes et les mousses ne sont pas encrassées.
  
  

Si, après ces vérifications, le problème persiste, merci de contacter notre service après-vente par mail à : sav@aqua-store.fr. Nous organiserons alors le retour de votre produit dans nos ateliers pour une expertise. Le délai d’immobilisation sera d’environ 7 jours ouvrés.